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1 de Junho de 2020

Jerónimo Martins Customer Story

Jerónimo Martins Customer Story
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O grupo Jerónimo Martins é um dos maiores grupos no sector da distribuição alimentar e do retalho especializado. Com mais de 500 lojas e sede em Portugal, está presente em três geografias e conta com mais de 33 mil colaboradores a nível nacional.

Na sequência da ativação do estado de alerta em Portugal por causa da Covid-19, o Grupo implementou medidas extraordinárias no desenvolvimento da sua atividade, de forma a conter a propagação da doença, minimizando o risco de contágio entre os seus colaboradores e clientes.
Marta Maia, CPO do grupo Jerónimo Martins, comentou relativamente a esta situação, "Estamos desde o primeiro momento desta crise a tentar garantir a segurança e a saúde das nossas equipas. As nossas lojas nunca fecharam, daí a extrema importância de gerirmos eficazmente o risco de infecção e assim prevenirmos a disseminação da doença.
Procurávamos uma solução que fosse adaptável às nossas diferentes atividades, escritórios centrais, lojas e centros de distribuição, que nos garantisse a fiabilidade dos resultados, que estivesse alinhada com os valores da nossa organização e acima de tudo que oferecesse confiança e segurança a todas as nossas companhias. 
A biosurfit apresentou-nos a Triagem Smart como uma solução inovadora capaz de responder a todos estes desafios e como uma solução inteligente de monitorização da saúde dos nossos colaboradores."
"Numa primeira fase implementámos o sistema nos escritórios centrais onde reservámos um espaço exclusivo para o sistema triagem smart. A adesão por parte dos colaboradores foi extremamente positiva e valorizada e todos se sentiram confiantes e seguros na realização das suas atividades laborais neste novo contexto que vivemos. Depois da sede, passámos a algumas lojas e centros de logística, onde implementámos o mesmo sistema com enorme sucesso, reforçando ainda mais o nível de confiança e segurança das nossas equipas operacionais", explicou.





Com a implementação da Triagem Smart, é possível: 
  • Despistar possíveis casos existentes de Covid19 através do teste da zaragatoa; 
  • Realizar análises ao sangue periférico através de uma simples picada no dedo, oximetria e temperatura relevantes, com resultados em apenas 8 minutos para monitorização do estado de saúde dos colaboradores; 
  • Integrar toda esta informação numa aplicação que permite o acesso a todo o histórico, bem como o envio de alertas de risco ao corpo clínico quando aplicável. 
Tudo isto realizado localmente num espaço dedicado ou numa unidade móvel que se pode deslocar aos diferentes escritórios centrais, lojas ou centros de distribuição.  
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